会社概要/Ｑ＆Ａ/相互リンク

• 【会社名】　クリーンジャパン・ウノ
  
• 【所在地】　〒164-0013　東京都中野区弥生町3-8-6　井上ビル1階
• 【ＴＥＬ】　０３・３３７５・５７００
• 【代表者】　浦元ゆかり（ウラモト ユカリ）

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• 業務内容

空室クリーニング

引越前後の入居前、退去後の空室ハウスクリーニング

在宅クリーニング

家全体のハウスクリーニングや水周り・部屋の片付け

お掃除スクール

花嫁修業や家を購入しキレイを維持したいなどに人気の〈出張〉お掃除教室

お掃除スクール〈ビジネス〉

お掃除のプロになると決めたら、ハウスクリーニングのプロ養成コース

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• 本当に綺麗になったと喜ばれるハウスクリーニング会社です

• 弊社は開業以来、多くの信頼と実績を積み重ねてきました。確かなハウスクリーニング（新品に近ずける技術）とシンボルマークの働き蜂をモットーにしっかり働くしっかり作業を心がけています。不動産会社様・管理会社様など取引実績も多数ありますので安心してご利用下さいまたリフォーム・不用品処分も提携業者より受付しております≪清潔・キレイな暮らしのお手伝い≫お電話、メール心よりお待ちしております。

• 収益金の一部はユネスコ世界遺産募金に寄付され世界で役立たれています　★
  
• ★献血に行こう！！　クリーンジャパン・ウノは献血に協力しています〈日本赤十字〉
  

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• 良くある質問

• • 最も多い質問をまとめてみました
  • また下記以外にもご質問やご要望が有りましたら お気軽にお問い合わせ下さい。
  • お掃除料金以外に、かかる料金はありますか？
    作業中、車を置くスペースが無い場合は、パーキング代がかかりますお客様からのキャンセルは、３日前よりキャンセル料を頂く場合がございます【当日は１００％　前日５０％　３日前２５％のキャンセル料金がかかります】日程は確定の上お申し込み下さい
    
  • 見積りは無料ですか？
    見積りは無料です、お気軽にお申込み下さい。
    
  • 支払い方法は？
    基本的には作業日当日に現金でお支払いをお願いしていますがカードの場合は（事前にお知らせください）【ＶＩＳＡ/ＭＡＳＴＥＲ CARD/ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＥＸＰＲＥＳＳ/JCB/ＤＩＮＥＲＳ/ＤＩＳＣＯＶＥＲ】がご利用可能です（空室プラン・片付けプランを除く）
    
  • お掃除をしてる間は留守に、してもいいですか？
    大丈夫です。≪作業前≫と≪作業後≫の立会いを弊社ではお願い致していますもし、お客様のご都合で立会いが困難な場合は、お気軽にご相談下さい。
    
  • 仕事の関係で夜しか家に居ません、夜でもお掃除してもらえますか？
    夜の作業はしていません。
    
  • 前回と同じスタッフに、お掃除してもらえますか？
    可能です。　但しご予約状況によっては、難しい場合もございます。
    
  • 女性の方に、お掃除していただける事は出来ますか？
    可能です。出来る限り優先的に致しますが予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。
    
  • お店の営業時間は？
    不定休：電話受付での受付は　am８：３０～pm８：００です。メールでの受付は２４時間受付ております。
    ハウスクリーニングで使う洗剤は販売してくれますか？
    
  • 販売しておりません　ご了承下さい。
    汚れているが料金が心配です、追加料金はかかりますか？
    かかりません。料金は（お掃除プラン・間取り・平米数・窓の数）などで決まっています汚れによる不透明な料金の変動は一切ありません。
    
  • 引越し後のお掃除ですが、部屋に照明がありませんその場合は？
    仮設照明を常に持参していますので問題ありません電気（コンセント）と水道の確保を必ずお願いしますガスは不要です
    
  • ウノさんと他社との違いを教えてください？
    ハウスクリーニングはどれだけ元の状態に戻せるかという困難な事との戦いです弊社は実績を重ねた優秀な従業員です安心してご利用下さいそして「愛」が違いますご依頼を頂いたお客様のご期待に応えます。
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• 個人情報の取り扱い

• • クリーンジャパン・ウノ（以下当社）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
    個人情報の収集について
    当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
    個人情報の利用目的について
    当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
    個人情報の第三者への提供について
    当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
    ただし、次の場合は除きます。
    個人情報の開示、訂正等について
    当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
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• 相互リンク

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